KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Softwarelab Yazılım Limited Şirketi (“Konakla360”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda, iş etiği kurallarına ve yürürlükteki mevzuata tam uyumlu olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemizdeki iletişim ve demo talep formları veya Konakla360 tesis yönetim sistemi abonelik süreçleri kapsamında paylaştığınız kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) ve tesis/işletme adı bilgileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tesisinize özel canlı demo tanıtımı ve kurulum süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yazılım lisans sözleşmesinin kurulması, ifası ve kurumsal faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı hesabınızın tanımlanması, teknik destek ve sistem güncelleme hizmetlerinin sağlanması,
• Tesisinizin bulut ortamındaki operasyonel verilerinin güvenliğinin ve günlük yedeklemesinin temin edilmesi.

3. Üçüncü Şahıslarla Paylaşılmama İlkesi (Kesin Gizlilik)

Konakla360 bünyesinde toplanan kişisel verileriniz ve tesisinize ait operasyonel/rezervasyon kayıtları hiçbir şekilde ve hiçbir koşulda üçüncü şahıslar, kurumlar, veri simsarları veya reklam/pazarlama ağları ile paylaşılmaz, devredilmez ve ticari amaçla kullanılmaz. Tüm veriler yalnızca tesisinizin kendi yetkililerinin erişimine açık olacak şekilde izole bulut mimarisinde muhafaza edilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki elektronik formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp destek hatlarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek amacıyla 256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve düzenli bulut yedekleme dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca saklanmakta; talebiniz veya aboneliğin sona ermesi halinde silinmekte ya da imha edilmektedir.

6. İlgili Kişinin KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu kapsamdaki tüm talep ve başvurularınızı info@softwarelab.tr e-posta adresimiz üzerinden veya resmi iletişim kanallarımızdan yazılı olarak iletebilirsiniz.